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  サポート情報・Q&A
更新日:02/09/30
  番号:wg0013
  Windows XPへの対応について

対象 給与計算ゴールド
環境 Windows XP
技術情報 給与計算ゴールドのWindows XPへの対応状況を下記の通り記載しております。ご利用の商品の動作確認状況をご確認ください。
■Windows XP対応状況
ソフト名対応状況
給与計算ゴールドWindows XPにて動作します。
※給与計算ゴールド本体のWindows XPでの動作確認ができております。

■Windows NT4.0/2000/XPでご使用の場合
給与計算ゴールドをWindows NT4.0/2000/XPでご使用の場合、インストール時と違うユーザー名でWindowsログインしてゴールドを起動させると、給与計算等の処理が行えません。(ユーザー名=Windowsのシステムにログインする際のユーザーアカウント名のことです。)
Windows NT4.0/2000/XP上でゴールドをご使用の場合で、インストール時と違うユーザー名でログインしてご使用の場合は、以下のモジュールを入手してインストール作業を行ってください。
>給与計算ゴールドWindows NT4.0/2000/XP対応モジュールのダウロード

一部ゴールドの初回にインストールしたシステムCDのバージョンによりWindows 2000/XPにて印刷できないWindows 98専用モジュールを持ったバージョンがございます。(このバージョンをお持ちの場合は、保守契約ユーザー様には契約期間中は1度のみ無料でWindows 2000/XPでも利用できるバージョンのシステムCDをお送りしています。印刷できない場合はご一報ください。契約期間中の2度目のご請求は有料になります。)

■Windows XPで印刷できるゴールドの判断
Windows XPにインストールしたゴールドのシステムCDのバージョンが旧世代PC(Windowsの98系用)用の場合、この印刷できないという現象が発生します。
印刷できるかどうかをインストール後のゴールドがWindowsに提供するファイルの日付でも判断ができます。
確認場所> C:\Windows\system32\Vsview3.ocx
「Vsview3.ocx」という名前のファイルの日付が1998.12.01であればWindows XPでも使用可能です。