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更新日：06/11/16

番号：jb0025 j・北京V5が先にインストールされたPCにj・北京V6をインストールした場合の注意点

対象 j・北京V6シリーズ

関連 j・北京V5

現象 j・北京V5が先にインストールされたPCにj・北京V6をインストールした場合、j・北京V5のアンインストール時には注意が必要になる。
j・北京V5をアンインストールするとj・北京V6の中国語音声が発生できなくなり、j・北京V6のアンインストールが出来なくなる現象が発生する。

原因 j・北京V6が必要とするプログラムやファイル、設定をj・北京V5が削除する際に削除したりアンインストールした事が原因です。
j・北京V5が先にインストールされたPCにj・北京V6をインストールした場合は、j・北京V6は先にインストールされているj・北京V5の一部設定やファイル等を共存する為にj・北京V5のファイルを利用したり、関連づけしたりします。

解決方法

■アンインストールを実施してない場合は、アンインストールの順番をインストールした逆順にアンインストールし、j・北京が何も入っていない状態にしてからj・北京V6をインストールします。

インストールが(1)j・北京V5、(2)j・北京V6の順番なら、アンインストールは(1)j・北京V6、(2)j・北京V5の順番に行います。そして、改めてj・北京がすべてアンインストールされた環境にj・北京V6だけをインストールします。

■j・北京V5が先にインストールされたPCにj・北京V6をインストールした環境で、j・北京V5を先にアンインストールした場合

「インストールしたユーザーだけがアンインストールできます」というメッセージが表示されますので、インストール起動ソフトをロックする情報ファイルを手動で削除し、ｊ・北京V6を上書きモードでインストールしてください。

◆ｊ・北京V6上書きインストール手順

[スタート]ボタンの上で右クリックして「エクスプローラ(X)」をクリックしてファイル管理ソフトのエクスプローラを起動してください。

[ツール]－[フォルダオプション]をクリックしてください。

「フォルダオプション」ダイアログの[表示]タブの[詳細設定] で[すべてのファイルとフォルダを表示する] を選択し、[OK] ボタンをクリックします。

隠しフォルダのC:\Program Files\InstallShield Installation Information\{9870984C-F9AA-4810-97A6-CC78F8910474}の {9870984C-F9AA-4810-97A6-CC78F8910474} フォルダを、中にあるファイルごと削除してください。

削除完了後、ウィンドウを閉じてWindowsを再起動してください。

Windows再起動後、ｊ・北京V6を上書きインストールできるようになりますのでｊ・北京V6のCD-ROMをセットしてインストールを開始してください。

◆ｊ・北京V6(プロ版＆専門用語版共通)上書きインストール手順

[スタート]ボタンの上で右クリックして「エクスプローラ(X)」をクリックしてファイル管理ソフトのエクスプローラを起動してください。

[ツール]－[フォルダオプション]をクリックしてください。

「フォルダオプション」ダイアログの[表示]タブの[詳細設定] で[すべてのファイルとフォルダを表示する] を選択し、[OK] ボタンをクリックします。

隠しフォルダのC:\Program Files\InstallShield Installation Information\{ECDB7F45-4712-41DC-8BBE-F701CC898EFB}の {ECDB7F45-4712-41DC-8BBE-F701CC898EFB} フォルダを中にあるファイルごと削除してください。

削除完了後、ウィンドウを閉じてWindowsを再起動してください。

Windows再起動後、ｊ・北京V6を上書きインストールできるようになりますのでｊ・北京V6のCD-ROMをセットしてインストールを開始してください。

対象	j・北京V6シリーズ
関連	j・北京V5
現象	j・北京V5が先にインストールされたPCにj・北京V6をインストールした場合、j・北京V5のアンインストール時には注意が必要になる。 j・北京V5をアンインストールするとj・北京V6の中国語音声が発生できなくなり、j・北京V6のアンインストールが出来なくなる現象が発生する。
原因	j・北京V6が必要とするプログラムやファイル、設定をj・北京V5が削除する際に削除したりアンインストールした事が原因です。 j・北京V5が先にインストールされたPCにj・北京V6をインストールした場合は、j・北京V6は先にインストールされているj・北京V5の一部設定やファイル等を共存する為にj・北京V5のファイルを利用したり、関連づけしたりします。
解決方法	■アンインストールを実施してない場合は、アンインストールの順番をインストールした逆順にアンインストールし、j・北京が何も入っていない状態にしてからj・北京V6をインストールします。インストールが(1)j・北京V5、(2)j・北京V6の順番なら、アンインストールは(1)j・北京V6、(2)j・北京V5の順番に行います。そして、改めてj・北京がすべてアンインストールされた環境にj・北京V6だけをインストールします。 ■j・北京V5が先にインストールされたPCにj・北京V6をインストールした環境で、j・北京V5を先にアンインストールした場合「インストールしたユーザーだけがアンインストールできます」というメッセージが表示されますので、インストール起動ソフトをロックする情報ファイルを手動で削除し、ｊ・北京V6を上書きモードでインストールしてください。 ◆ｊ・北京V6上書きインストール手順 [スタート]ボタンの上で右クリックして「エクスプローラ(X)」をクリックしてファイル管理ソフトのエクスプローラを起動してください。 [ツール]－[フォルダオプション]をクリックしてください。「フォルダオプション」ダイアログの[表示]タブの[詳細設定] で[すべてのファイルとフォルダを表示する] を選択し、[OK] ボタンをクリックします。隠しフォルダのC:\Program Files\InstallShield Installation Information\{9870984C-F9AA-4810-97A6-CC78F8910474}の {9870984C-F9AA-4810-97A6-CC78F8910474} フォルダを、中にあるファイルごと削除してください。削除完了後、ウィンドウを閉じてWindowsを再起動してください。 Windows再起動後、ｊ・北京V6を上書きインストールできるようになりますのでｊ・北京V6のCD-ROMをセットしてインストールを開始してください。 ◆ｊ・北京V6(プロ版＆専門用語版共通)上書きインストール手順 [スタート]ボタンの上で右クリックして「エクスプローラ(X)」をクリックしてファイル管理ソフトのエクスプローラを起動してください。 [ツール]－[フォルダオプション]をクリックしてください。「フォルダオプション」ダイアログの[表示]タブの[詳細設定] で[すべてのファイルとフォルダを表示する] を選択し、[OK] ボタンをクリックします。隠しフォルダのC:\Program Files\InstallShield Installation Information\{ECDB7F45-4712-41DC-8BBE-F701CC898EFB}の {ECDB7F45-4712-41DC-8BBE-F701CC898EFB} フォルダを中にあるファイルごと削除してください。削除完了後、ウィンドウを閉じてWindowsを再起動してください。 Windows再起動後、ｊ・北京V6を上書きインストールできるようになりますのでｊ・北京V6のCD-ROMをセットしてインストールを開始してください。